Pro dan Kontra Menggunakan Asisten Virtual

Pro dan Kontra Menggunakan Asisten Virtual

Terlepas dari ukuran dan skala bisnis Anda, Anda dapat menemukan manfaat besar dalam menyewa Asisten Virtual. Pada tahun 1970-an, jauh sebelum Internet menjadi kekuatan utama dalam pengembangan bisnis, asisten virtual diidentifikasi dengan eksekutif perusahaan yang selalu berpindah-pindah. Salah satu perusahaan yang pertama kali menggunakan asisten virtual adalah situs daftar wm casino, yang merupakan situs judi casino terbesar di tahun 2020 sekaran.

Mereka ditugaskan untuk mengelola tugas-tugas duniawi seperti membuat reservasi hotel dan restoran, memeriksa apakah pakaian binatu atau dry clean tersedia dan mengonfirmasi pengaturan perjalanan.

Baru pada pertengahan 1990-an asisten virtual mulai berkembang dan menemukan peluang di industri lain. Pada tahun 2006, buku laris Tim Ferris “The Four Hour Workweek” membuka pintu lebar-lebar tentang bagaimana asisten virtual dapat secara signifikan menguntungkan bisnis Anda.

Saat ini ada jutaan asisten virtual di seluruh dunia. Platform kerja online terkemuka Elance mengklaim memiliki delapan juta asisten virtual dari berbagai keahlian di antara anggota komunitasnya.

Tetapi dengan keuntungan menyewa Asisten Virtual juga ada kerugiannya. Hal ini diharapkan karena industri terus berkembang dan semakin banyak orang yang beralih karier menjadi asisten virtual.

Kelebihan Menggunakan Asisten Virtual

Merampingkan biaya Anda

Manfaat utama menyewa Asisten Virtual adalah menurunkan biaya operasi Anda. Asisten Virtual secara teknis adalah wiraswasta dan memiliki bisnisnya sendiri dengan bantuan virtual sebagai perdagangan utama.

Anda hanya membayar Asisten Virtual per jam produktif. Karena dia dikontrak per proyek dan tidak dipekerjakan penuh waktu, Asisten Virtual tidak berhak atas tunjangan yang biasa.

Selain penghematan biaya dari kompensasi, Anda tidak perlu mengalokasikan anggaran tambahan untuk sewa, Internet dan utilitas. Ini semua dianggap sebagai bagian dari biaya bisnis Asisten Virtual.

Diperkirakan bahwa menyewa Asisten Virtual akan menghasilkan penghematan biaya sebesar 40%.

Menjadi lebih efisien

Asisten virtual hebat dalam mengatur dan menemukan cara baru untuk membuat proses menjadi lebih efisien.

Tidak banyak orang yang menyadari bahwa asisten virtual dimulai sebagai karyawan 9-ke-5 biasa. Mereka mengetahui budaya dan memiliki pengalaman untuk bekerja dengan supervisor dan karyawan lainnya.

Mereka memanfaatkan pengalaman ini untuk karier mereka sebagai asisten virtual karena mereka memiliki pemahaman yang tajam tentang nilai waktu. Untuk asisten virtual paling berpengalaman, waktu yang terbuang adalah kesempatan yang hilang.

Jadi, saat Anda menyewa Asisten Virtual, salah satu agenda pertama adalah mengatur alur kerja. Ini dapat dilakukan dengan sistematisasi pengajuan pekerjaan atau memperkenalkan teknologi baru untuk membuat kerangka kerja lebih sederhana namun lebih cepat.

Meningkatkan produktivitas

Dengan memiliki pengalaman sebelumnya, sebagian besar asisten virtual tidak membutuhkan waktu belajar yang lama. Mereka akan membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan rangkaian tanggung jawab baru, tetapi umumnya hal ini terjadi saat menjalankan pekerjaan itu sendiri.

Dengan demikian, Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk melatih mereka. Seorang Asisten Virtual berpengalaman hanya perlu berorientasi sebelum dia mengambil pekerjaan penuh waktu.

Selain itu, dengan mendelegasikan pekerjaan ke Asisten Virtual, Anda akan dapat meluangkan waktu untuk fokus pada fungsi yang membutuhkan keahlian Anda. Anda tidak lagi harus mengalokasikan waktu untuk tugas atau fungsi yang tidak penting yang tidak langsung menghasilkan pendapatan bisnis.

Terakhir, karena asisten virtual dibayar per jam produktif dan setelah mencapai pencapaian, Anda dapat yakin bahwa mereka akan bekerja lebih keras untuk memenuhi target Anda.

Mengukur operasi dengan aman

Jika laporan keuangan menunjukkan bahwa Anda siap untuk meningkatkan bisnis Anda tetapi Anda tetap tidak yakin tentang arus kas Anda, pilihan terbaik Anda adalah menyewa asisten virtual.

Seperti disebutkan sebelumnya, biaya menyewa Asisten Virtual relatif rendah. Ini tidak akan berdampak signifikan pada biaya operasi Anda sehingga menjaga eksposur modal Anda terhadap risiko minimal.

Kedua, karena asisten virtual dipekerjakan hanya untuk setiap proyek dan bukan karyawan penuh waktu, Anda dapat mengakhiri kontrak jika pengaturan tidak berhasil.

Jika Anda menyewa Asisten Virtual melalui agen, Anda dapat mengganti kandidat tanpa membuang banyak waktu.

Perkuat area lemah

Asisten virtual tidak lagi hanya sekretaris virtual atau asisten pribadi virtual. Inkarnasi hari ini jauh lebih terampil dan sangat terlatih.

Anda dapat menemukan asisten virtual yang berspesialisasi dalam beragam keterampilan. Ada asisten virtual untuk riset pasar, layanan transkripsi, telemarketing, dukungan pelanggan, pemasaran digital, dan persiapan penggajian.

Dan mengingat pengalaman dan pelatihan lanjutan mereka, Anda selalu dapat mengharapkan hasil kerja terbaik dan berkualitas tinggi.

Karena pekerjaan telah berkembang, demikian pula penunjukannya. Asisten virtual telah berkembang menjadi telecommuters, freelancer atau pekerja berbasis rumahan. Terlepas dari judulnya, sifat pekerjaannya tetap sama.

Dapatkan fleksibilitas

Sebagai pemilik bisnis sendiri, asisten virtual dapat menyisihkan waktu mereka sendiri.

Jika Anda berbasis di Amerika Utara dan ingin bisnis Anda dikelola selama 24 jam, Anda harus menyewa asisten virtual dari Filipina dan India di mana terdapat perbedaan zona waktu.

Contoh yang baik adalah perusahaan asuransi yang membutuhkan penjualan dan dukungan administratif.

Anda dapat menyewa asisten virtual yang dapat bekerja dengan Anda selama jam kerja untuk melakukan panggilan penjualan atau mengatur janji. Kemudian Anda dapat menjadwalkan shift setelah jam kerja untuk memperbarui basis data CRM Anda, menerima pertanyaan masuk dan memperbarui file kerja.

Kurangi stres

Jika Anda mampu mendelegasikan banyak tanggung jawab, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk diri sendiri. Waktu produktif tidak hanya diukur dengan jumlah pekerjaan yang dapat Anda selesaikan.

Dengan memiliki waktu untuk diri sendiri untuk mengisi ulang, Anda akan dapat kembali dengan lebih segar untuk bekerja. Stres adalah penghalang produktivitas.

Pengusaha didorong untuk mengambil istirahat aktif selama mereka jauh dari bisnis. Istirahat aktif berarti terlibat dalam aktivitas yang mendukung perilaku produktif.

Waktu bersama keluarga, olahraga, mempelajari keterampilan baru adalah contoh istirahat aktif. Mencuci, membersihkan rumah Anda tidak. Ketika Anda memiliki asisten virtual untuk mempercayakan bisnis Anda, Anda dapat mengambil liburan dua minggu yang selalu Anda inginkan bersama keluarga.

Kontra Menggunakan Asisten Virtual

Masalah logistik

Terlepas dari ketersediaan teknologi dan bentuk komunikasi yang sangat berkembang, sulit untuk mengalahkan kolaborasi fisik.

Anda harus memperhitungkan kemampuan yang dikompromikan dalam menentukan pola perilaku produktif saat bekerja dengan asisten virtual. Bekerja di dunia maya, dari kenyamanan rumah mereka sendiri menciptakan rasa aman dan hak yang menyaring pola perilaku nyata.

Saat Anda berbagi ruang fisik, akan lebih mudah untuk menyampaikan pesan dan mengidentifikasi masalah perilaku hanya dengan mencari petunjuk.

Berurusan dengan kendala bahasa

Ini terutama benar jika Anda menyewa asisten virtual dari lokasi terpencil seperti India, Filipina, Cina, dan Eropa.

Masalah memiliki kendala bahasa bukan hanya faktor diksi dan tata bahasa. Nuansa budaya dan sosial akan berperan menciptakan perbedaan persepsi.

Misalnya, perusahaan dari New York mungkin memutuskan untuk menyewa Asisten Virtual dari Filipina untuk melakukan pengaturan janji temu. Penduduk New York umumnya sangat terbuka dalam pendekatan mereka. Mereka cenderung langsung ke pokok permasalahan dan mengutarakan apa pun yang ada di pikiran mereka.

Orang Filipina pada dasarnya lebih konservatif dalam pendekatan mereka karena mereka tumbuh di bawah aturan keluarga yang lebih ketat dan sebagian besar beragama Katolik. Mereka akan cenderung lebih formal, bersikap sopan dan menggunakan salam dalam ucapan mereka lebih dari yang biasanya dilakukan orang Amerika Utara.

Ini mungkin tidak cocok dengan klien yang berbasis di New York yang tidak ingin membuang waktu untuk basa-basi. Tetapi dengan cara yang sama, Anda tidak boleh mengharapkan Asisten Virtual Filipina berperilaku seperti orang New York karena itu tidak ada dalam profil budaya dan sosialnya.

Dalam situasi ini, harus ada harapan yang moderat dan kedua belah pihak harus bekerja menuju kesamaan di mana kepentingan dipertahankan.

Pertanyaan tentang dedikasi dan komitmen

Asisten Virtual mungkin tidak dapat mendedikasikan dirinya untuk kampanye Anda. Secara alami, dia akan mengelola sebanyak mungkin proyek. Begitulah cara dia menghasilkan uang dan membangun bisnisnya.

Seorang Asisten Virtual akan sering menangani tiga hingga empat klien sekaligus, mengalokasikan dua hingga empat jam per proyek. Jika Anda ingin menyewa Asisten Virtual dan membutuhkan seseorang yang dapat mengabdikan dirinya untuk proyek Anda, masalah ini harus dijelaskan sebelum pekerjaan dapat dimulai.

Dan bahkan jika Anda mencapai komitmen, masih ada kemungkinan Asisten Virtual akan mensubkontrakkan proyek Anda ke Asisten Virtual lain.

Salah satu manfaat menjadi Asisten Virtual adalah potensi penghasilan Anda ditentukan oleh jumlah proyek yang dapat Anda tangani. Menerima proyek juga merupakan jaminan bagi mereka bahwa aliran pendapatan tidak akan terganggu secara serius jika beberapa pekerjaan dihentikan.

Risiko keamanan data

Setiap kali Anda menggunakan layanan Asisten Virtual, Anda akan memberikan informasi dan catatan rahasia. Untuk real estat, asuransi, dan perusahaan penjualan, ini termasuk daftar prospek.

Bahkan jika Anda menggunakan platform berbagi file berbasis Cloud online, Anda tidak memiliki sarana untuk mengetahui apakah daftar prospek Anda telah disalin atau diunduh ke file lain. Daftar prospek dapat diubah menjadi uang tunai.

Mempekerjakan Asisten Virtual tidak berbeda dengan mempekerjakan seseorang untuk melakukan pekerjaan kantor biasa. Anda masih perlu mewawancarai mereka, melakukan tes dan melakukan uji tuntas yang ketat.

Secara keseluruhan, keuntungan menyewa Asisten Virtual lebih besar daripada kerugiannya. Langkah-langkah keamanan dalam menyiapkan kerangka kerja TI, komunikasi reguler, dan penilaian proses secara berkala harus dapat mengurangi risiko yang terkait dengan mempekerjakan Asisten Virtual.